Bonjour,
Je viens d’acquérir un téléphone remis en marché certifié et il semble être encore sous supervision par l’ancienne compagnie propriétaire. Comment désactiver cette fonction ?
J’ai déjà tenté: settings; général; VPN et gestion de l’appareil, et tout désactivé, mais j’ai toujours le message disant « cet iphone est géré et supervisé par… »
merciiii!
+4Bonjour
Oh, ça ne devrait pas arriver. Si vous avez vu ce message, votre téléphone a été verrouillé par Apple https://support.apple.com/fr-ca/guide/deployment/depf4ab94ef1/web
Je vous recommande de contacter la boutique en ligne et de leur demander de le remplacer. https://www.koodomobile.com/fr/help/warranty-and-repair-policy
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