Skip to main content
Koodo Community
Question

ANNULATION DE COMMANDE...

  • April 7, 2023
  • 1 reply
  • 259 views

Louis Bilodeau

J'ai passé une commande pour un téléphone et un forfait, pris un rendez-vous téléphonique avec l'assistant koodo, et je n'ai recu aucun appel, plus d'une heure après le rendez-vous... si vous offrez un service comme ça pour une commande, j'imagine même pas le service quand il y a un problème.... Donc, comment je fais pour ANNULER ma commande puisque vous n'avez pas l'air intérressé a me vendre un cellulaire?!?

Did this help you find an answer to your question?
33% of voters found this helpful
This topic has been closed for comments

1 reply

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Mobile Master
  • 17379 replies
  • April 7, 2023

Concernant le rappel, votre numéro peut-il recevoir les appels entrants normalement ? notez également que si vous demandez à un représentant de vous aider à acheter un téléphone, des frais de connexion de 50 $ vous seront facturés. Dans ce cas, vous voudrez peut-être visiter un magasin Koodo et l'acheter. 

quand avez-vous commandé un téléphone et une carte SIM ? avez-vous reçu une confirmation de leur part ?