Bonjour @Dadazazoo  Nous ne voyons qu'un seul numéro sur le compte qui est ouvert depuis 2013. Il s'agit de l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous connecter à la communauté via le libre-service.   Veuillez noter que vous ne pouvez pas ouvrir un deuxième compte avec la même adresse électronique.  Puisque nous ne pouvons pas voir la deuxième ligne que vous avez activée, nous vous suggérons de planifier un rappel ici : www.koodo.com/chat afin qu'un agent puisse examiner la question pour vous et peut-être même fusionner les comptes ensemble.