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Koodo Community

Hello 

j’espère que vous allez bien 

So … mon compte avait été suspendu pour un paiement en retard après avoir effectué le paiement on a réactivé mon compte mais toujours pas de réseau .J’ai éteint et rallumé mon téléphone à plusieurs reprises mais rien.

sachant que je ne suis en vacances au Sénégal je n’ai plus accès à mes données mobiles donc pas d'internet dehors.

what can I do🥲

 

Bonjour

Depuis combien de temps votre compte est-il désactivé ? y avait-il des frais de reconnexion ? Je suis un peu confus à propos du Sénégal. Êtes-vous actuellement en itinérance à l’extérieur du Canada ?


Comment avez-vous effectué votre paiement pour réactiver ?