Skip to main content
Koodo Community

mon telephone ne detecte plus le reseau


Hello 

j’espère que vous allez bien 

So … mon compte avait été suspendu pour un paiement en retard après avoir effectué le paiement on a réactivé mon compte mais toujours pas de réseau .J’ai éteint et rallumé mon téléphone à plusieurs reprises mais rien.

sachant que je ne suis en vacances au Sénégal je n’ai plus accès à mes données mobiles donc pas d'internet dehors.

what can I do🥲

 

Did this help you find an answer to your question?
This topic has been closed for comments

2 replies

Dinh
Forum|alt.badge.img+4
  • Mobile Master
  • 17356 replies
  • June 1, 2024

Bonjour

Depuis combien de temps votre compte est-il désactivé ? y avait-il des frais de reconnexion ? Je suis un peu confus à propos du Sénégal. Êtes-vous actuellement en itinérance à l’extérieur du Canada ?


Forum|alt.badge.img+4
  • Mobile Master
  • 29044 replies
  • June 2, 2024

Comment avez-vous effectué votre paiement pour réactiver ?