Objet: demande un report de l’échéance.
Je souhaite modifier ma date d’échéance du 03/02/2025 . En effet, en raison d’une erreur de la banque sur ma carte de crédit, je doit attendre 15 jours pour la recevoir.
Merci de votre compréhension et votre aide.
Cordialement
Bonjour
Malheureusement, vous ne pouviez pas modifier la date d'échéance de la facture. Si vous ne pouvez pas payer, vous pouvez suivre cette procédure pour configurer les modalités de paiement https://www.koodomobile.com/fr/help/past-due-bill?
Bonjour
Si vous souhaitez effectuer un paiement plus tôt, vous pouvez payer directement depuis votre compte bancaire avec votre numéro de compte Koodo et ‘Koodo Mobile’ comme bénéficiaire.
Voici d'autres moyens d'effectuer un paiement https://www.koodomobile.com/fr/help/how-pay-your-bill
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