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Question

Changer d'un forfait mensuel à un forfait prépayé


J'aimerais savoir comment procéder pour passer d'un forfait mensuel à un forfait prépayé en gardant mon numéro de téléphone. Je me suis rendue en boutique et on m'a indiqué qu'il fallait procéder par Internet ou en appelant au 611. Je n'ai pas réussi à obtenir de réponse avec le 611. Quelqu'un peut m'aider svp?

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Bonjour,
Vous pouvez trouver des informations sur les forfaits prépayés ici. https://www.koodomobile.com/fr/prepaid-plans

Après avoir obtenu votre numéro prépayé, vous pouvez transférer votre numéro avec votre libre-service.. https://www.koodomobile.com/help/fr/transferer-un-numero-chez-koodo

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