Koodo Community
Solved

Pourquoi mon rabais employé de 25% a été changé par un rabais parent&ami de 20% sans que l'on m'en informe? Mon statut est toujours le même.


Rabais employé
icon

Best answer by Nabil Koodo 19 May 2018, 21:18

Bonjour Julie,

Koodo tient à offrir à ses clients des produits et services à des tarifs équitables. Ce changement s’inscrit dans notre engagement à investir dans les meilleures ressources pour améliorer nos services, comme notre réseau, nos centres de service et notre technologie. Ainsi, nous pourrons vous offrir la meilleure expérience qui soit. Nous avons ajusté le rabais pour tenir compte de ces efforts. Nous vous assurons que les clients restent au cœur de nos priorités. L'information était annoncée sur votre facture de mars.

Merci

View original

1 reply

Userlevel 5
Badge +4
Bonjour Julie,

Koodo tient à offrir à ses clients des produits et services à des tarifs équitables. Ce changement s’inscrit dans notre engagement à investir dans les meilleures ressources pour améliorer nos services, comme notre réseau, nos centres de service et notre technologie. Ainsi, nous pourrons vous offrir la meilleure expérience qui soit. Nous avons ajusté le rabais pour tenir compte de ces efforts. Nous vous assurons que les clients restent au cœur de nos priorités. L'information était annoncée sur votre facture de mars.

Merci

Reply