je n'arrive pas à envoyer de messages textes

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Anne Poirier Parent

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Posted 3 years ago

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Robert, Mobile Master

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Personnellement je n'ai pas de problème! CA fonctionne de mon bord. Essaie de fermer et reouvrir ton telephone. D'habitude ca regle la plupart des problèmes!
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Anne Poirier Parent

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merci pour ta reponse mais j'ai déjà essayer cela et ca na rien changer :S
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Robert, Mobile Master

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Pas la peine d'ouvrir un autre sujet pour la meme question. Est ce que tu l'envoie au bon #? Est ce que ca donne un message d'erreur. Est ce que tu l'envoie slm a qqn de particulier et ca marche avec les autres?
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Pierre

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Bonjour Anne!

Pouvez-vous retirer la carte SIM et la batterie (si possible) pendant quelques secondes? Cela devrait vous permettre de régler le problème. Si vous n’avez toujours pas accès à la messagerie texte, n’hésitez pas à contacter notre service technique au 1-866-995-6636 (option 6) depuis une ligne fixe afin que l’un de nos techniciens puisse faire les vérifications nécessaires.
Merci.

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