Question au rabais

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  • Question
  • Updated 2 weeks ago
Aujourd'hui, je suis entré au Koodo avec mon téléphone, le vendeur m'a promis une réduction de 10 $ pour 6 mois (25 $ au lieu de 35), mais dans mon profil, je vois 35 $. J’ai été tricher?

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Olexandr Dziuba

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Posted 1 year ago

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Robert, Mobile Master

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Bonjour Olexandr,

Le rabais va être appliqué à partir du 2e ou 3e mois pour une durée de 6 mois.
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Olexandr Dziuba

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Merci!!!
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Sabri Ahmed

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moi aussi un représentant koodo m'a promis la même chose un rabais de 10 dollars pour 6 mois j'ai reçu ma 3eme facture sans que je reçois le rabais, si le problème ne se règle pas on doit contacter les droits de consommateur, c'est pas normal, j'ai contacté le vendeur il m'a même pas répondu, et c'est difficile de faire une plainte chez koodo
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Daniel, Employee

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Bonjour Sabri!

Ici sur la Communauté, il n'est pas possible de vérifier ce type de requête de facturation. Si vous voulez de l'aide avec ce rabais, je vous suggère d'envoyer un message privé sur le compte Facebook de Koodo.

Un agent des Médias Sociaux se fera un plaisir de vous aider. Merci :)