how activate wifi 3g or donne mobile ?

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  • Updated 5 years ago
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Hi I have a samsung galaxy ace 2 and when I have activate my cell the "donne mobile" are bloc ! How can I debloc and how can I create a new APN ?

Thank to answe soon !
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Raphael Dallaire

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Posted 5 years ago

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MatB

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1. Go to Settings/Wireless & Networks/More settings/Mobile network/Put check on Mobile Data
2. to create new APN Tap Access Point Names, follow this link to create new Koodo APN http://koodomobile.com/en/on/switch2k...
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Raphael Dallaire

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Tank you but when I go to create new apn its didn't write new APN ! And my mobile network is on ! What I need to do ?
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MatB

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Is your Galaxy Ace II an unlocked phone, or was it purchased from Koodo?
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Raphael Dallaire

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When I have activate my phone, we have bloc the mobile networks to don't paye a lot ! But how can I debloc this ? Can we write in french please ?
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MatB

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If you did block Data through Koodo on your account, you can unblock using Self Serve, go to Plans & add-ons and remove "Data Block", else call Koodo care to remove it.
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Raphael Dallaire

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Ok so I need to go on my Koodo acount and after on Plans and remove Data Block ? But if we have 5 cell, and I remove this, does it remove for all the cell ?
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MatB

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Non, cela va selement l'enlever pour le numéro du téléphone de ton choix, si les données mobiles sont aussi bloqués pour les 4 autres vous pouvez procéder de la même façon. Il y'a une communité en francais ici, si vous voulez poster en français. http://community.koodomobile.com/koodofr
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Raphael Dallaire

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D'accord merci ! Et apres je dois faire la meme chose donc creer un nouvelle APN ? Et j'ai ecrit dans la communite en francais hier et je n'est pas encore eu de reponse ! Donc j'ai ecris ici ! Merci !
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MatB

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Bienvenu Raphael
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Raphael Dallaire

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Qu'elle est le prix du wifi 3g par 100 mo ?
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MatB

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L'utilisation des données avec les connections Wi-Fi (sans le 3G) sont gratuites, vous n'encourrez aucune charge sur votre facture. les donnees avec 3G/LTE de Koodo (ppu) (0 à 5 MB) $3 par MB et (5Meg et + ) 5¢ per MB
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Raphael Dallaire

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Si je comprend bien ! C'est 5$ par mo utilise !?
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MatB

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Oui,
1. de (0 meg à 5 meg) c'est 5$, par meg,
2. de (5megs et plus) c'est 5¢ par meg,
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Raphael Dallaire

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Je comprend pas !? Qu'est-ce que des megs !?
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Yannick

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Bonjour Raphael, "meg" est l'abréviation de méga-octet (Mo). Cependant, les tarifs indiqués par Mat ne sont pas forcement les bons car tout dépend de votre forfait. Quel forfait avez-vous? Si vous avez un forfait très récent, vous trouverez les tarifs exacts sur ce lien : http://koo.do/qqOCIX.
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MatB

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j'ai donné les tarifs PPU admettant que le client n'a pas un forfait Données et le soc PPU ajouté a son compte.
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Yannick

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Mat : Je t'invite à consulter à nouveau les tarifs payables à l'utilisation pour les forfaits "Appels & Textos" actuels: http://koo.do/12pluKN. Les 25 premiers Mo sont facturés 5$ (de 0 à 25Mo: 5$) et non 5$ de 0 à 5Mo comme vous l'avez indiqué. Merci de fournir le plus que possible des informations complètes.
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Raphael Dallaire

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J'ai le forfait de la balance avec 20$ par moi canada mur-a-mur !
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Yannick

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Quand avez-vous activé votre compte ou modifié votre plan pour celui-ci?
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Raphael Dallaire

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J'ai toujours eu se forfait et avant noel !
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Yannick

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Je comprends, Raphael :) Cependant, vous devez savoir que nous n'avons pas accès à votre compte et qu'il est difficile de savoir quel forfait vous avez car nous en proposons régulièrement des nouveaux!
Si vous avez ce forfait avant novembre 2012, vous êtes facturé 3$ pour les 5 premiers Mo puis 5c/Mo, tel qu’indiqué par Mat. Si vous avez pris ce forfait après le 22 novembre, les tarifs sont ceux que je vous ai indiqué plus tôt (disponible sur notre site). Merci!
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Raphael Dallaire

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Daccord merci ! Et je peux debloque le wifi a partire de mon compte ?
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MatB

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Vous voulez dire enlever "le blocage des donnés" à partir de votre compte!,
Wi-Fi est une connection privée qui n'est pas fournie par Koodo.
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Raphael Dallaire

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Oui ! Je veux pouvoir avoir acces au donne mobile !
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Raphael Dallaire

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Et les tarifs si je comprend bien par example j'ai utilise 50 Mo je vais payer 5$ pour les 25 premiers Mo et par la suite 5 cents pour tous les autre Mo restant donc au totale je payerais 5,25 $ ?
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Raphael Dallaire

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Et je peux toujours debloque le wifi 3g sur mon compte !?

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