répondeur

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bonjour j'ai un Galaxy ACE11X
je peut faire des appels mais quand qlq m’appelles c'est le répondeur qui répond à la première sonnerie alors moi je l'entend pas sonner j'ai du faire une manipulation pourriez vous me venir en aide svp
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Anel Duaner

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Posted 4 years ago

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Tayeb A, Employee

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Bonjour Anel,

Les appels sont redirigés automatiquement vers la boite vocale généralement lorsque l'appareil est hors de la zone de couverture (Exemples: Dans le métro, lorsque l'appareil est éteint...etc).

Cependant, si vous constatez que cela arrive même lorsque l'appareil a accès au réseau, je vous invite à communiquer avec notre département d'Assistance Technique par téléphone en composant le 1-866-995-6636 (Option #6) sans frais d'une ligne filaire afin qu'un représentant puisse effectuer quelques vérifications.

Nos heures d'ouverture sont:
Lundi au vendredi: 9h - 21h
Samedi: 9h à 19h
Dimanche: 9h à 19h

Notez enfin que la communauté Koodo est maintenant disponible en français, vous pouvez y accéder à partir de ce lien: http://koo.do/1cKuUFv

Passez une excellente soirée!

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Si vous voyez une bonne réponse, donnez lui une étoile.

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