Changement de Forfait

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  • Question
  • Updated 3 months ago
Bonjour,

J'avais le forfait avec 50Mo de données, que j'ai utilisé au complet ce mois-ci.  Mes données ont donc été désactivées.  Je l'ai changé aujourd'hui pour celui avec 1Go.  Cependant, mes données sont toujours désactivées.  Lorsque je clique sur réactiver mes données, ça me donne des options pour 100Mo, etc... avec des montants.  Comment faire pour prendre les données dans mon nouveau forfait ?

Merci,
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Mélanie Parent

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Posted 3 months ago

  • 1
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Nabil, Employee

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Bonjour Mélanie,

Pourriez-vous éteindre votre téléphone puis le rallumer et essayer de voir si vos données sont de nouveau disponibles?

Merci