appels non entrants

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je suis completement insatisfait de mon appareil , il ne recoit pas les appels et j aimerais l echanger pour un autre
Photo of Sylvain Sly Richard

Posted 5 years ago

  • 1
Photo of Vincent

Vincent

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Bonjour Sylvain !

Si vous êtes dans les 14 jours, vous pouvez l’échanger pour le même (ou un autre) modèle : http://koo.do/UPtOgm

Si vous avez le téléphone depuis plus de 14 jours, vous pouvez vous présenter un Boutique (http://koo.do/IVOQTV) et un représentant sera en mesure de trouver une solution.

Pour en savoir plus sur la garantie, veuillez cliquer sur ce lien : http://koo.do/PXlARI

Si le problème se trouve au niveau de la réception il serait préférable de contacter un technicien. Dans ce cas veuillez composer le 1-866-995-6636 (option #6) à partir d’une ligne fixe afin que votre téléphone soit disponible pour un dépannage complet.

Merci.

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