2) Sur le libre service vous me dite que n'ai aucun frais exigible
3) tout mes tentatives de rejoindre koodo par courriel, téléphone, sms ont été vainnes
4) 1h avec la musac au téléphone : pour me faire raccrocher au nez. plus jamais je vais essayer de vous appeler
5) les sms n'ont jamais de réponse
6) les courriels n'ont plus.
7) je reçoit des appel raciste de votre part.
Best answer by Alaa Koodo
Bonjour Denis ,
Nous serions ravis de vous aider .Il semblerait que vous vous connectez à votre ancien compte Koodo (Annulé en mars 2017) .Votre adresse gmail est encore reliée au compte annulé .
D'après vos messages précédents ,j'en déduis que vous avez un compte Koodo actif mais sans profil Libre-Service .Afin de pouvoir résoudre cette situation ,nous aurions besoin que vous nous envoyez un message privé sur notre page Twitter ou Facebook .
Merci d'avance !