Koodo Community

Community

Solved

donnée pas vraiment bloqué


bonjour je me suis acheté un téléphone il y a pas longtemps et jai remarqué qu'on me charge 5$ pour les donnée ! mais je les aient bloqué dans les a coté ... est-il possible de réparer ca ? merci 😛

2 replies

Userlevel 1
Salut Tommy, il faut que tu contactes le service à la clientèle de Koodo par téléphone ou par courriel et ils pourront s'occuper de toi. http://koodomobile.com/fr/on/contact.shtml
Userlevel 6
Badge +4
Salut Tommy... Tu pourras le bloquer dans ton téléphone directement, dans la plus part des appareils sur paramètres / réseaux sans fil / réseaux mobiles et après il faut simplement désactiver le paquet de donnes... Souviens-toi de vérifier ton usage dans ton Compte de Libre-Service, c’est gratuit est disponible 24hrs sur 24…

Reply