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Question

impossible de joindre un représentant de koddo

  • 14 June 2019
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Incroyable mais vrai! J'ai perdu mon téléphone depuis 5 jours mais impossible de joindre le service a la clientèle de koddo mobile. Ils sont ou? On dirait on a signé le contrat avec des robots. A la boutique de koddo on m'a dit d'appeler le 611 mais même histoire. En tout cas peut être que c la dernière fois que je vais de cette compagnie!

2 replies

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Bonjour,
Si vous avez perdu votre téléphone, vous devez suspendre temporairement votre visite après cette https://www.koodomobile.com/help/fr/declarer-votre-telephone-perdu-ou-vole

Si vous avez besoin de parler avec un représentant, vous pouvez configurer un appel via son assistant numérique www.koodo.com/chat ou envoyer un message à leur facebook https://www.facebook.com/Koodo.

Composez le 611 à partir d'un téléphone Koodo devrait également vous rediriger vers leur assistant numérique.
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Pourquoi avez voius besoin de parler a un représentatn?

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