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Solved

Impossible d'aller sur internet??!!


Bonjour j'ai un samsung galaxy ace 2 et je ne suis pas capable de me connecter a internet??!! Pourtant je n'est jamais demander au gars de le bloquer... Quand je clique sur internet il me demande le compte google mais le wii-fi a toujours le gout d'embarquer... Malheureusement jen ai pas actif par chez nous.. aidez moi svp!!

5 replies

Verifiez si les données son activés Parametres > parametres supplementaires > reseau Mobile > utiliser packet de donnees doit etre actif. une autre question est ce que c est un cellulaire Koodo ou debloqué ?
ok tout ce que vous m'avez dit est fait mais ca ne fonctionne toujours pas 😞 Et oui c'est un samsung galaxy ace 2 de chez koodo.
Userlevel 7
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Ca pourrait parraitre comme une question stupide, mais est ce que ton forfait inclus internet ou pas?
haha ce n'est pas stupide 🙂 Je ne paie pas d'extra pour internet ( jai un fosfait qui me permet d'y aller mais je dois payer ma consommation a chaque fois) 🙂 Je viens de changer de téléphone pour la meme compagnie... Sur mon ancien pas de problème et la sur lui pu capable.... J'ai meme été voir des codes sur le net avec mon ordi et 😞 marche pas quand meme...
Userlevel 6
Bonjour Vanessa, je vous suggère de nous appeler afin que l'on puisse vérifier votre compte et régler ce problème. Nous sommes joignables depuis une ligne fixe en composant le 1-866-995-6636, option #6. Merci!

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